Ihre Kontrolle

Verantwortungsvolles Spielen bei 4stars Casino: erst das Limit, dann der Spaß

Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und nutzen Sie die Werkzeuge in jedem Konto: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Auszeit und Selbstsperre.

18+
Bevor Sie setzen

Erst prüfen, dann spielen: die Eckdaten für Deutschland

Lesen Sie diese Tabelle, bevor Sie Ihr erstes Limit im Konto suchen oder eine Auszeit erwägen.

Thema
Angabe
Mindestalter
18+
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/724/2017
Landesweite Spielersperre
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung Glücksspielsucht
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits
Fünf Werkzeuge

Limits und Kontrolle im eigenen Konto

Bei 4stars Casino steht jedes dieser Werkzeuge in jedem Konto bereit, ohne Extraschritt von außen.

Obergrenze für Einzahlungen

Der Wert, den Sie einzahlen, wird im gewählten Zeitraum nicht überschritten. Sinnvoll ist das Limit, bevor Sie überhaupt Geld einzahlen.

Deckel für den Verlust

Erreicht Ihr Verlust den festgelegten Betrag, ist für diesen Zeitraum Schluss. Setzen Sie es dann, wenn Sie merken, dass ein Abend mehr kostet als geplant.

Zeit im Blick behalten

Nach Ablauf der eingestellten Zeit meldet sich das Konto und die Sitzung endet. Passend für alle, die am Bildschirm die Uhr aus dem Blick verlieren.

Bewusste Pause

Für einen gewählten Zeitraum ruht das Spielen, danach ist das Konto wieder offen. Diese Pause passt, wenn Abstand nötig ist, ohne sich ganz zu verabschieden. Die Dauer ergibt sich aus Ihrer Auswahl im Konto.

Reicht ein Limit nicht mehr?

Die Sperre schließt das Spielen dauerhaft für den gewählten Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig zurücknehmen. Wählen Sie sie, wenn ein Ende klarer ist als jedes Limit. Zusätzlich lässt sich eine Sperre über das OASIS-Spielersperrsystem eintragen.

Jetzt einstellen

Wie setze ich mein Einzahlungslimit?

01

Bereich für Limits finden

Im Konto öffnen Sie das Profil und suchen den Bereich für Limits und Schutz. Prüfen Sie, ob dort bereits Einträge stehen.

02

Passendes Werkzeug wählen

Wählen Sie, ob Einzahlung, Verlust oder Sitzungsdauer begrenzt werden soll. Jedes Werkzeug wirkt anders, deshalb lohnt der Blick auf alle drei.

03

Prüfen Sie Ihre Angaben

Tragen Sie den Betrag oder die Minuten ein und legen Sie fest, ob er pro Tag, Woche oder Monat gilt. Kontrollieren Sie die gewählte Zeitspanne vor dem Speichern.

04

Sichtbar im Konto

Bestätigen Sie die Eingabe und sehen Sie danach im Profil nach, ob das Limit dort angezeigt wird. Bleibt die Anzeige aus, fragen Sie beim Kundenservice nach.

Sieben ehrliche Signale

Wenn der Abend Sie steuert statt umgekehrt

Wer diese Anzeichen früh erkennt, handelt, solange das Spiel noch Unterhaltung ist. Ein festes Limit oder eine Pause setzen Sie in Ihrem Konto, bevor der nächste Abend beginnt, nicht erst nach einem Verlust.

Anzeichen, die zählen

Kein Test, keine Punktzahl – nur Punkte, die Sie bei sich wiedererkennen können.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen hatten
  • Der Betrag im Konto fühlt sich kleiner an als gedacht
  • Sie erklären Ihr Spiel niemandem mehr
  • Nachlegen fühlt sich wie Wiedergutmachung an
  • Ein freier Abend füllt sich von selbst mit Spielen
  • Sie prüfen den Kontostand öfter als Ihren Kalender
  • Sie schlafen schlecht, wenn das Limit greift
Zwei Stellen, Freie und anonyme Beratung

Wer hört Ihnen in Deutschland zu?

Wir nennen Ihnen diese Stellen so sachlich, wie wir Limits in Ihrem Konto beschreiben.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Diese Beratung berät Spieler und Angehörige am Telefon und per E-Mail, mit Selbsttest und Online-Programm; erreichbar Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr, kostenlos und anonym. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, bietet ein Forum für Betroffene und ein Portal, über das Verstöße gegen den Spielerschutz gemeldet werden können. gluecksspielsucht.de
Ihre Schutzstufen

Wählen Sie, wie lange Ihr Zugang ruhen soll

Ich brauche einen kurzen Abstand

Eine Auszeit schalten Sie in Ihrem Konto, wenn Sie für Stunden oder Tage Abstand brauchen. Für die Dauer sperrt sie Einzahlungen und Spiel, Ihr Guthaben bleibt stehen. Länger als ein paar Stunden, dann greift wieder Ihr gesetztes Einzahlungslimit.

Dauerhafte Sperre im Konto

Die Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Sie lösen sie selbst aus, die Sperre gilt sofort und umfasst Einzahlungen wie Spiele. Eine Rückkehr ist erst nach Ablauf der gewählten Frist möglich.

Sperre über alle Anbieter hinweg

Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Die Mindestdauer liegt bei einem Jahr, eine kürzere selbst gewählte Frist können Sie beantragen, jedoch nicht unter drei Monaten. Der Antrag läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird die Sperre nur schriftlich, von allein endet sie nicht. rp-darmstadt.hessen.de

Ihr Schutz im Blick

Kurze Antworten zu Limit und Sperre

Wie schließe ich mein Konto bei 4stars Casino endgültig?
Eine Nachricht an [email protected] genügt, damit das Konto dauerhaft geschlossen wird. Bitte geben Sie dabei an, dass es um eine endgültige Schließung geht und nicht um eine Auszeit. Danach prüfen wir Ihre Angaben und bestätigen die Schließung per E-Mail.
Lassen sich Limits auch am Handy im Konto einstellen?
Für Einzahlung, Verlust und Sitzungsdauer liegen dieselben Regler im mobilen Konto wie am Rechner, Sie finden sie dort im Bereich für Limits. Angemeldet über den Browser oder die App, gilt jede Änderung sofort für das Konto. Ein Ausfüllen von Formularen bei uns ist nicht nötig.
Warum verlangt das Casino einen Altersnachweis?
Weil Glücksspiel erst ab 18 Jahren erlaubt ist und wir das vor jedem Spiel prüfen müssen. Ausweis oder Reisepass zeigen das Geburtsdatum eindeutig und werden für die Verifizierung benötigt. Ohne diesen Nachweis bleibt das Konto gesperrt.
Was ändert eine Auszeit und wann darf ich wieder spielen?
Eine Auszeit legt das Konto für den gewählten Zeitraum still, Einzahlungen und Spiel sind dann nicht möglich. Nach Ablauf öffnet sich der Zugang wieder, ganz ohne neue Anfrage. Der Zeitraum richtet sich nach Ihrer Angabe im Konto.
Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig aufheben lassen?
Nein, eine Selbstsperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und läuft nicht vorher aus. Wer sie in Deutschland über das OASIS-Spielersperrsystem beantragt, wendet sich für eine Aufhebung schriftlich an das Regierungspräsidium Darmstadt. Unter drei Monaten ist eine selbst gewählte Dauer nicht möglich.
Wo ändere ich später ein bestehendes Limit?
Im selben Bereich des Kontos, in dem das Limit zuvor gesetzt wurde, lässt es sich anpassen. Wir raten dazu, Änderungen vor dem Spiel zu machen und nicht nach einer Verlustserie. Eine Erhöhung bearbeiten wir nicht sofort, damit der Schutz nicht ausgehebelt wird.